Fermeture exeptionnelle de la Caf tous les jeudis jusqu’à la fin de l’année

Un nombre important de dossiers à traiter et la volonté de maintenir une réponse de qualité et dans les meilleurs délais à nos allocataires amènent la Caf à fermer l’ensemble de ses accueils tous les jeudis jusqu’à la fin de l’année.

Les allocataires pourront néanmoins consulter leur dossier ou obtenir des informations sur le www.caf.fr ou en appelant notre serveur vocal, le 0 820 25 86 10 (0,118 € la mn).

Fermeture des accueils physiques et téléphoniques les jeudis 29 novembre, 6 décembre, 13 décembre, 20 et 27 décembre.

Lors du comité d’entreprise (Septembre 2007) à l’appel de la CGT pour dénoncer les dossiers en souffrance, la dégradation du service rendu aux allocataires et des conditions de travail et exiger des emplois supplémentaires.

La direction concède l’embauche de 5 personnes par anticipation sur les départs en retraite.

Pour la CGT, la proposition demeure insuffisante et maintient son exigence de créations d’emplois.

A la CAF de Lyon et à la demande des salariés, en intersyndicale (FO CGT CFTC), nous avons fait aujourd’hui mardi 11/12/07 un débrayage de 55’ de 10H05 à 11H avec tenue d’une AG sur les revendications salariales qui n’aboutissent pas à l’UCANSS (ou à minima)et sur des revendications un peu plus locales.

L’AG a décidé de reconduire ce mouvement de façon quotidienne avec pour jeudi 13/12 un rassemblement devant les portes de la CAF de Lyon avec la presse locale (en espérant qu’elle vienne).

Nous avons été reçu cet aprés-midi par notre direction qui nous a assuré de son soutien (sympa !)mais en nous précisant que tout devait se régler à l’UCANSS et que souvent les fédés ne défendaient pas assez les intêréts des agents CAF (gag !)puisque la majorité du personnel était en assurance maladie (re gag !)

Voilà pour le moment sachant que d’autre part le président du CA de la CNAF devrait être à la CAF de Lyon jeudi 13/12 cela ne peut pas mieux tomber ; nous avons demandé à notre direction qu’une délégation soit reçue à cette occasion... à suivre

J’ai également adressé un mail à la confédé car le personnel s’inquiéte du fait qu’elle ne soit pas porteuse de tous les mouvements sociaux qui sont actuellement dans nos organismes.

Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ce message Salutations syndicales

V Charmeil déléguée CGT CAF de lyon

Afin de vous apporter une réponse plus rapide dans le traitement de vos courriers, votre Caf fermera exceptionnellement ses sites de :

CERGY – GONESSE – SARCELLES - ARGENTEUIL

du lundi 10 décembre 2007 au lundi 17 décembre 2007 inclus Réouverture le mardi 18 décembre 2007 à 9 h 00

L’ensemble des permanences administratives et des points d’accueil d’action sociale demeurera ouvert, ainsi que l’Espace-CAF de Garges-les-Gonesse.

Les bornes interactives situées à Cergy et Argenteuil sont à votre disposition 24h/24h et 7j/7j.

Nous restons mobilisés à votre service.

Source CAF Cergy

Sept démissions depuis 2005, des arrêts maladie courts en progression ... Le personnel de la CAF des Côtes d’Armor n’est pas au mieux.

Cette situation de malaise a amené le CHSCT à solliciter l’ARACT (Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) afin de mener une enquête (...)

L’ARACT pointe "le lien entre l’absentéisme et l’organsation du travail", fait état d’une "situation alarmante" et constate "un climat de défiance et des processus d’isolement de personnes" (...)

Source Ouest-France